Данный текст предназначен для рекламодателей, которые заказывают контекстную рекламу через рекламные агентства.

К нам в UaMaster часто обращаются рекламодатели, которые ранее обслуживались в других агентствах. Некоторые из них с удивлением для себя узнали, что агентства предоставляют своим клиентам доступ к аккаунтам систем контекстной рекламы Google AdWords и Яндекс.Директ.

Им рассказывали, что их предыдущее агентство является очень крутым и сертифицированным, поэтому использует «мультиаккаунт», а в нем нет возможности давать доступ для клиентов. Шутка в том, что системы контекстной рекламы не оперируют понятием »мультиаккаунт», это выдумка агентств.

AdWords и Директ предоставляют агентствам надстойку над клиентскими аккаунтами (My Client Center (MCC) у AdWords и «Мои клиенты» у Директа). Одна из задач этой настройки — возможность раздавать доступ клиентам к их аккаунтам. Более того, системы контекстной рекламы пропагандируют открытость и ждут того же от своих сертифицированных партнеров.

Уважаемые рекламодатели! Если ваше агентство не дает вам доступ к интерфейсу Google AdWords и Яндекс.Директ, есть всего три варианта, почему это происходит:

• агентство не знает о существовании надстроек (МСС и «Мои клиенты» ), и ведет всех клиентов в одном интерфейсе. Тогда возникает огромный вопрос по поводу их квалификации.
• агентство знает о надстройках, но не использует их по каким-то своим внутренним причинам. Опять же вопрос о квалификации, ибо  МСС и «Мои клиенты» созданы специально для того, чтобы облегчить агентствам жизнь. Зачем они ее себе усложняют?
• агентство всё знает и использует, но не хочет давать доступ к статистике. В этом случае очень велика вероятность того, что вас обманывают: отчеты «рисуют», цифры пишут с потолка.

Предположим самое невинное: агентство всё сделало правильно, но не знает, как дать клиенту доступ к adWords (зачем вам такое агентство? . Тогда дайте им эту ссылку: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=ru&answer=71163 — там подробно описано, как это сделать. Попросите, чтобы вам дали доступ с правами администратора.

Если же вы предполагаете, что ваше агентство темнит и, возможно, обманывает вас,  подумайте о том, чтобы от него отказаться. Если такое решение будет принято, порядок действий следующий: сначала получите доступ к вашему аккаунту, как это описано в предыдущем абзаце.  Убедитесь, что у вас права администратора (в ином случае можете потерять управление аккаунтом). После этого выполните инструкцию согласно справке adWords. После этого сотрудники агентства уже не будут иметь доступа к вашему аккаунту.

Третий вариант: агентство вело всех клиентов в одном аккаунте. Забрать информацию будет тяжело, доступ они вообще не смогут дать. Проще обратиться в нормальное РА, которое с нуля создаст нормальную кампанию и предоставит вам права доступа.

Нужна контекстная реклама? Обращайтесь в UaMaster!

Читайте также по этой теме:

• Контекстная реклама для интернет-магазинов (15)
• Секреты Google adWords от Google и UaMaster (1)
• Google будет банить за хаки в AdWords (1)
• Google adWords: влияние показателя качества на стоимость перехода (14)
• Яндекс отрежет спецразмещение? (2)

Как следствие, теперь можно легко посмотреть, сколько пользователей есть в каждом городе.

Привожу данные по некоторым городам (округлял, т.к. они всё равно динамичны):

Украина …………..1430000
Киев ………………….690000
Одесса …………………91000
Харьков ……………….84000
Днепропетровск …..54000
Донецк ………………..48000
Львов …………………..31000
Симферополь ……….25000
Севастополь …………15000
Черкассы ……………..14000
Чернигов ……………..10000
Кременчуг ……………..8000

Также есть куча повторов, например Odesa и Odessa, Kharkiv и Kharkov, 3 варианта написания Черкасс.

Узнать о всем потенциале использования Facebook можно будет на конференции «Интернет-маркетинг в Украине«, которая пройдет 19-20 мая в Киеве. Среди докладчиков — представитель Facebook Екатерина Скоробогатова, а также украинские специалисты, работающие с этой соц. сетью.

Читайте также по этой теме:

• Социальные сети в Украине (2)
• Веселое соседство (7)
• Бизнес-литература через Facebook (3)

На этом семинаре Ольга расскажет об успешной работе с аккаунтами «Мой центр клиентов», грамотном создании прибыльных рекламных кампаний, а также поделится советами и хитростями по оптимизации контекстной рекламы. Семинар будет особенно полезен для рекламных агентств, индивидуальных специалистов, а также тем, кто работает с интерфейсом MCC. К участию приглашаются все желающие улучшить свои знания в сфере контекстной рекламы. По окончанию вебинара Анне и Ольге можно будет задать вопросы по особенностям Google Adwords.

Для участия в онлайн-семинаре необходима регистрация.

Читайте также по этой теме:

• Google будет банить за хаки в AdWords (1)
• adWords «со скидкой» (1)
• Google обновил программу сертификации (4)
• Google adWords: влияние показателя качества на стоимость перехода (14)
• Июльский дайджест (1)

Как стало известно автору этого уютного бложека, Google ужесточает наказания за различные сознательные  нарушения правил размещения объявлений в системе контекстной рекламы AdWords.

В частности, некоторые рекламодатели для обхода запрета на использование в текстах объявлений определенных торговых марок изменяют отдельные символы с латиницы на кириллицу или наоборот. Например, ТМ Sony и Dell, как и многие другие, запрещают в текстах для adWords использовать свои названия. Тогда хитрые рекламодатели пишут Sony, Sonу и Dell, где синие буквы набраны латиницей, а красные — кириллицей. Такие тексты имеют шанс разместиться в Адвордс и покрутиться до тех пор, пока их не увидит модератор. До недавнего времени сотрудники Адвордс просто отключали подобные объявления, а в свою базу стоп-слов добавляли всяческие оригинальные написания ТМ с использованием нескольких кодировок.

Теперь же за подобные хаки AdWords будет блокировать аккаунт рекламодателя без возможности восстановления. Владельцам нескольких ученых записей в AdWords нужно быть вдвойне аккуратней: могут банить не только основной, но и связанные аккаунты.

Будьте бдительны и не пытайтесь обмануть Адвордс, а то имеете шанс навсегда лишится этой площадки.

P.S. Нужна контекстная реклама? Интернет-агентство UaMaster: сертифицированный партнер Google AdWords, Яндекс.Директ, Бегун, Мета-Контекст.  Закажите контекстную рекламу до 28 февраля 2011 г. и получите пригласительный на iForum бесплатно!

Читайте также по этой теме:

• Секреты Google adWords от Google и UaMaster (1)
• Google adWords: влияние показателя качества на стоимость перехода (14)
• Права доступа к Google Adwords для клиентов рекламных агентств (8)
• Осторожно: купоны Google adWords (12)
• adWords «со скидкой» (1)

Интересно, что в кругу агентств главной темой обсуждения стало не увеличение требований к бюджетам, а «обнуление» их скидки. По состоянию на 1 января у всех дилеров дискаунт снизился до базового не зависимо от персональных результатов в 2010 году. Кстати, агентский договор подписывается на год, так что есть все шансы, что 1 января 2012 года ситуация повторится.

Читайте также по этой теме:

• Яндекс огласил финансовые результаты за 2008 год (16)
• Неточное соответствие Яндекса (15)
• Яндекс расширяет киевский офис (7)
• Яндексоведение: аудитория Директа и редирект на .ua (8)
• Яндекс.Директ дал агентствам новые возможности (1)

Если вы решили купить такой сертификат, сначала ознакомьтесь с правилами его использования или хотя бы прочтите следующий текст. В случае несоблюдения правил ваш аккаунт adWords заблокируют.

1. В один аккаунт можно ввести только один промо-код (погасить один купон).

2. Правилами adWords запрещена передача купонов другим лицам в любом виде: покупка/продажа, подарок, обмен.

3. Каждый купон имеет срок годности (использовать до…)

4. Купоны предназначены только для новых рекламодателей: можно вводить промо-код только в аккаунтах, которым менее 14 дней. В случае, если вы ранее размещали рекламу для того же сайта из другого аккаунта, это также считается нарушением правил.

5. Купон привязан к конкретной стране. Если вы погасите в Украине купон, номинал которого указан в рублях, долларах или евро, есть вероятность того, что ваш аккаунт будет забанен.

6. adWords раздает купоны сериями. Допустим, вы купили себе один. Если какой-то пользователь при погашении купона из той же серии нарушил правила, есть вероятность, что заблокируют всю серию (особенно, если нарушения были массовывми).

7. Важно знать: при блокировании аккаунт в черный список попадают данные вашей платежной карты, а также адреса рекламируемых сайтов.

8. Люди, которые пытаюстся массово использовать купоны, рекомендуют регистрировать новые домены, под них аккаунты, каждый раз менять MAC адрес и IP, чистить куки. Оно вам надо?

9. И последнее — если ваш аккаунт adWords заблокирован, разместить рекламу присутствовашего там сайта, в другом аккаунте будет практически не реально.

Так что рекомендую не извращаться и соблюдать правила.

Также читайте об использовании купонов в русскоязычном блоге adWords.

Нужна контекстная реклама? Обращайтесь к сертифицированным специалистам в агентство интернет-рекламы UaMaster.

Читайте также по этой теме:

• Секреты Google adWords от Google и UaMaster (1)
• Google будет банить за хаки в AdWords (1)
• Google обновил программу сертификации (4)
• Google adWords: влияние показателя качества на стоимость перехода (14)
• Права доступа к Google Adwords для клиентов рекламных агентств (8)

Читайте также по этой теме:

• Контекстный фан (4)
• Баннерная реклама 2012: сегментация рынка (9)
• Площадки, зачем вы проситесь в гости? (12)
• Права доступа к Google Adwords для клиентов рекламных агентств (8)
• 7 смертных грехов баннерной рекламы (полная версия) (10)

«Добрый день! Есть возможность пополнить счет в AdWords на 100 у.е всего за 25 у.е. Обращайтесь: скайп: ***, icq: ***, e-mail:***»

Если вам вдруг придет подобное письмо, знайте: вам пытаются продать подарочный купон пополнения счета для adWords, предназначенный для новых аккаунтов. Его можно использовать только в том случае, если ваш аккаунт создан менее 14 дней назад. Это промо от Google специально для тех рекламодателей, которые еще не размещали контекстную рекламу в adWords. Для одного аккаунта можно использовать только один купон.

Создавать новый аккаунт ради единоразовой скидки не рекомендую. Был показательный прецедент: одно киевское агентство закупило такие купоны, запустило нескольким клиентам новые аккаунты, но через некоторое время все они были заблокированы.

Все это подробно расписано в правилах использования купонов, но их продавцы могут передавать только код купона, а покупатели — не читают правил. Будьте бдительны, читайте правила

P.S. Если вам нужно профессиональное обслуживание контекстной рекламы в Google adWords, Яндекс.Директ и других системах — обращайтесь в интернет-агентство UaMaster.

Читайте также по этой теме:

• Секреты Google adWords от Google и UaMaster (1)
• Google будет банить за хаки в AdWords (1)
• Google обновил программу сертификации (4)
• Google adWords: влияние показателя качества на стоимость перехода (14)
• Июльский дайджест (1)

Сам Гугл дает весьма абстрактное определение:

Система AdWords рассчитывает «Показатель качества» для каждого ключевого слова. Его значение зависит от множества факторов и определяет релевантность ключевого слова тексту объявления и поисковому запросу пользователя. Показатель качества ключевого слова часто обновляется и тесно связан с его эффективностью. В целом, высокий показатель качества означает, что ваше ключевое слово будет приводить к показу объявлений на более высокой позиции и с меньшей ценой за клик.

Если говорить проще, AdWords проверяет: встречается ли ключевое слово, по которому показывается объявление, в тексте этого объявления,  а также на странице перехода. Также интегрально учитывается история рейтинга кликов (CTR) — чем выше CTR, тем выше показатель качества. Бытует мнение, что на показатель качества также влияют некоторые технические параметры сайта, например скорость загрузки страницы. Явных подтверждений или опровержений этой теории пока не встречал.

Почему показатель качества так важен?

Позиция, на которой будет показано ваше объявление относительно других по конкретному запросу, зависит от двух вводных: максимальной ставки (CPC) и показателя качества. Формулу можно представить в таком виде: Позиция=1/(СРС*QS). Таким образом, для нахождляения на той же позции при более высоком показателе качества ваша СРС будет меньше, что позволяет оптимизировать бюджет.

Как измеряется показатель качества

Показатель качества расчитывается на уровне ключевого слова (запроса). Чтобы увидеть его, необходимо перейти на закладку «ключевые слова» в вашем аккаунте Google adWords. Если ПК не отображается, сделайте следующее: кликните на меню «столбцы», в открывшейся панели поставьте галочку напротив «показателя качества». Затем нажмите «сохранить».

После этого у вас появится колонка с этим показателем на вкладке «ключевые слова».

Показатель качества расчитывается по десятибальной шкале и выводится в виде, например: 5/10. Максимальный балл: 10/10. Нормальным считается не ниже 7/10.

Как достичь максимального показателя качества

Для оптимизации ПК рекомендуется весь аккаунт разделить на однородные сегменты: сначала на уровне кампаний, затем — групп объявлений. На кампании делите так, как вам удобно (для дальнейшего внесения массовых правок: по товарным категориям, брендам или цене. Группы объявлений создаете под каждую страницу назначения. Одна ссылка = одна группа объявлений. В группу добавляете только те запросы, которые встречаются на странице.

Пример из практики

Один из наших клиентов продает посуду: тарелки, сковородки и т.д. В его аккаунте аналогично созданы группы объявлений («рюмки», «ложки» и пр.) со ссылками на релевантные страницы. Перед восьмым марта клиент решил провести акцию, создал под нее специальную страницу и попросил всех посетителей вести туда, а не на страницы товаров. Показатель качества сразу же упал на пару-тройку пунктов, а минимальная ставка за клик подскочила с 1 грн. до 2 грн. Вернули ссылки на товары — СРС откатилась на исходную. (Товары и ставки в примере заменены, соотношение роста ставок — реальное.)

Почему еще важен показатель качества

Бывают ситуации, когда по определенному запросу нет конкурентов, ваше объявление — единственное, но adWords просит поднять ставку, в ином случае объявление показываться не будет. При чем иногда требуемая ставка неприлично высока. В этом случае также стоит обратить внимание на показатель качества. Скорее всего, что он будет очень низким, его нужно оптимизировать. Особо пристально нужно изучить страницы перехода и их соответствие запросам.

CTR и показатель качества

Нужно помнить, что показатель качества рассчитывается динамично и зависит от CTR. У новых объявлений, для которых не накоплена история рейтинга кликов, ПК может быть низким. Если вы уверены, что все остальные значения для формулы расчета ПК на должном уровне, рекомендую следующее. Пару недель за счет высоких ставок удерживайте объявление на 1-3 местах. Когда накопится статистика, а CTR окажется не менее нескольких процентов, показатель качества вырастет, и ставки можно будет понижать.

Не Гуглом единым

Показатель качества в том или ином виде также существует и во многих других системах контекстной рекламы, учитывайте это при работе с ними.

Читайте также по этой теме:

• Секреты Google adWords от Google и UaMaster (1)
• Google будет банить за хаки в AdWords (1)
• Права доступа к Google Adwords для клиентов рекламных агентств (8)
• Осторожно: купоны Google adWords (12)
• adWords «со скидкой» (1)

А теперь лирика. Я представляю себе как появился этот сервис. УМХ понимает, что с каждым годом доля денег от принта будет все меньше и меньше. Например, с нового года закрывают печатный TimeOut (медиабизнес, состав). Поэтому активно развивается интернет-направление. До недавнего момента основной специализацией УМХ было создание онлайновых версий принтовых СМИ. К ним прибавились Файнвебовские проекты, а также доля i.ua. Но этого мало для лидерства.

Вероятно, состоялось некое совещание, где обсуждали что делать дальше.  Начали перебирать массовые сервисы. Поиск — дорого. Почта — банально, и уже есть на i.ua. Контекстная реклама — перспективно. Могу предположить, что перед этим вокруг площадок УМХ кругами ходили преставители Бегуна, Гугла, Меты и Яндекса с предложением повесить там свой контекст. Ребята решили, что раз за ними бегают такие компании, то можно и самим рискнуть.

Как минимум УМХ решит таким образом проблему перенаправления трафика внутри сети. Вероятно, получит еще нишу рекламодателей, для которых конекста мало, а на медийку денег нету. Заработает миллионы долларов за первых пару лет? Навряд ли. Но наверняка повысит доходность с уже существующих клиентов, которым раньше можно было предложить только медийку. Кстати, это разумная альтернатива попытке покликово продавать баннера.

Что интересно: сможет ли AdPower собрать сколько-нибудь значимую базу площадок, помимо Моста и собственных площадок? У меня нет статистики по непоисковому охвату сетями, но первую тройку явно делят Бегун, Гугл и Яндекс. Затем с большим отставанием идет Мета. Чтобы оторвать от них большие площадки, нужно будет предложить либо больше денег, либо уникальный функционал. По первому пункту — сомневаюсь, зато по второму — есть все шансы. Например, дать возможность площадкам разруливать трафик внутри себя.

Если не удастся привлечь значимое количество площадок, дающих большой охват, AdPower может повторить судьбу пары российских систем контекстной рекламы, которые на сегодняшний день находятся где-то посредине между жизнью и смертью.

Далее у меня абсолютная нехватка информации и сплошные домыслы. Судя по тому, что i.ua в списке площадок нету, можно предположить что система разрабатывалась своими силами, без участия Mi6 (хотя у них уже был готовый движок). Если УМХ, как планирует, увеличит свою долю в i.ua, то на этом портале имеем все шансы увидеть рекламные блоки AdPower.

Если я правильно улавливаю логику развития УМХ, ждите от них в ближайшее время сервис видео-рекламы. Что-нибудь типа Видеоклика. Хотя с другой стороны Mi6 уже продает Видеоклик в Украине + свой Video.Holder, поэтому здесь все будет зависеть от степени дружбы и сотрудничества Ми6 и УМХ.

P.S. Знаю, что меня читают и в УМХ, и в МИ6 — ребята, поделитесь плз в каментах несекретной информацией по AdPower’у.

Читайте также по этой теме:

• Права доступа к Google Adwords для клиентов рекламных агентств (8)
• Секреты Google adWords от Google и UaMaster (1)
• Веселое соседство (7)
• Google будет банить за хаки в AdWords (1)
• Баннерная и контекстная реклама: эффект синергии (4)