Данный текст предназначен для рекламодателей, которые заказывают контекстную рекламу через рекламные агентства.

К нам в UaMaster часто обращаются рекламодатели, которые ранее обслуживались в других агентствах. Некоторые из них с удивлением для себя узнали, что агентства предоставляют своим клиентам доступ к аккаунтам систем контекстной рекламы Google AdWords и Яндекс.Директ.

Им рассказывали, что их предыдущее агентство является очень крутым и сертифицированным, поэтому использует «мультиаккаунт», а в нем нет возможности давать доступ для клиентов. Шутка в том, что системы контекстной рекламы не оперируют понятием »мультиаккаунт», это выдумка агентств.

AdWords и Директ предоставляют агентствам надстойку над клиентскими аккаунтами (My Client Center (MCC) у AdWords и «Мои клиенты» у Директа). Одна из задач этой настройки — возможность раздавать доступ клиентам к их аккаунтам. Более того, системы контекстной рекламы пропагандируют открытость и ждут того же от своих сертифицированных партнеров.

Уважаемые рекламодатели! Если ваше агентство не дает вам доступ к интерфейсу Google AdWords и Яндекс.Директ, есть всего три варианта, почему это происходит:

• агентство не знает о существовании надстроек (МСС и «Мои клиенты» ), и ведет всех клиентов в одном интерфейсе. Тогда возникает огромный вопрос по поводу их квалификации.
• агентство знает о надстройках, но не использует их по каким-то своим внутренним причинам. Опять же вопрос о квалификации, ибо  МСС и «Мои клиенты» созданы специально для того, чтобы облегчить агентствам жизнь. Зачем они ее себе усложняют?
• агентство всё знает и использует, но не хочет давать доступ к статистике. В этом случае очень велика вероятность того, что вас обманывают: отчеты «рисуют», цифры пишут с потолка.

Предположим самое невинное: агентство всё сделало правильно, но не знает, как дать клиенту доступ к adWords (зачем вам такое агентство?). Тогда дайте им эту ссылку: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=ru&answer=71163 — там подробно описано, как это сделать. Попросите, чтобы вам дали доступ с правами администратора.

Если же вы предполагаете, что ваше агентство темнит и, возможно, обманывает вас,  подумайте о том, чтобы от него отказаться. Если такое решение будет принято, порядок действий следующий: сначала получите доступ к вашему аккаунту, как это описано в предыдущем абзаце.  Убедитесь, что у вас права администратора (в ином случае можете потерять управление аккаунтом). После этого выполните инструкцию согласно справке adWords. После этого сотрудники агентства уже не будут иметь доступа к вашему аккаунту.

Третий вариант: агентство вело всех клиентов в одном аккаунте. Забрать информацию будет тяжело, доступ они вообще не смогут дать. Проще обратиться в нормальное РА, которое с нуля создаст нормальную кампанию и предоставит вам права доступа.

Нужна контекстная реклама? Обращайтесь в UaMaster!

12 мая 2011 года состоится онлайн-семинар для украинских рекламодателей на тему «Секреты работы рекламного агентства с контекстной рекламой в Украине». Начало вебинара в 16:00 (по киевскому времени). Семинар проведут  сотрудник украинской команды Google Анна Градиль и руководитель отдела контекстной рекламы UaMaster, сертифицированный специалист Google Adwords и ведущий участник официального онлайн-форума Adwords Ольга Павлюк.

На этом семинаре Ольга расскажет об успешной работе с аккаунтами «Мой центр клиентов», грамотном создании прибыльных рекламных кампаний, а также поделится советами и хитростями по оптимизации контекстной рекламы. Семинар будет особенно полезен для рекламных агентств, индивидуальных специалистов, а также тем, кто работает с интерфейсом MCC. К участию приглашаются все желающие улучшить свои знания в сфере контекстной рекламы. По окончанию вебинара Анне и Ольге можно будет задать вопросы по особенностям Google Adwords.

Для участия в онлайн-семинаре необходима регистрация.

Как стало известно автору этого уютного бложека, Google ужесточает наказания за различные сознательные  нарушения правил размещения объявлений в системе контекстной рекламы AdWords.

В частности, некоторые рекламодатели для обхода запрета на использование в текстах объявлений определенных торговых марок изменяют отдельные символы с латиницы на кириллицу или наоборот. Например, ТМ Sony и Dell, как и многие другие, запрещают в текстах для adWords использовать свои названия. Тогда хитрые рекламодатели пишут Sony, Sonу и Dell, где синие буквы набраны латиницей, а красные — кириллицей. Такие тексты имеют шанс разместиться в Адвордс и покрутиться до тех пор, пока их не увидит модератор. До недавнего времени сотрудники Адвордс просто отключали подобные объявления, а в свою базу стоп-слов добавляли всяческие оригинальные написания ТМ с использованием нескольких кодировок.

Теперь же за подобные хаки AdWords будет блокировать аккаунт рекламодателя без возможности восстановления. Владельцам нескольких ученых записей в AdWords нужно быть вдвойне аккуратней: могут банить не только основной, но и связанные аккаунты.

Будьте бдительны и не пытайтесь обмануть Адвордс, а то имеете шанс навсегда лишится этой площадки.

P.S. Нужна контекстная реклама? Интернет-агентство UaMaster: сертифицированный партнер Google AdWords, Яндекс.Директ, Бегун, Мета-Контекст.  Закажите контекстную рекламу до 28 февраля 2011 г. и получите пригласительный на iForum бесплатно!

Компания Google в рамках программы по расширению клиентской базы своей системы контекстной рекламы уже второй год активно раздает купоны (сертификаты) для новых аккаунтов adWords. Их обилие на руках у пользователей привело к созданию микро-рынка: купоны продают/покупают, меняют, дарят, разыгрывают.

Если вы решили купить такой сертификат, сначала ознакомьтесь с правилами его использования или хотя бы прочтите следующий текст. В случае несоблюдения правил ваш аккаунт adWords заблокируют.
Read the rest of this post »

Компания Google внесла изменения в программу сертификации специалистов по продуктам adWords. Упразднена программа Google Advertising Professionals, вместо неё запущена новая комплексная программа сертификации, которая предлагает более стратегически направленное и всестороннее обучение. Если ранее программа состояла из одного экзамена, то теперь их будет четыре:

• Экзамен по основам рекламы в Google
• Экзамен по рекламе в поисковой сети для продвинутого уровня
• Экзамен по медийной рекламе для продвинутого уровня
• Экзамен по отчетности и анализу для продвинутого уровня

Такой подход позволит специалистам пройти подготовку в той области, в которой они специализируются и дифференцированно подойти к обучению.