Права доступа к Google Adwords для клиентов рекламных агентств

10/4/2011

 

Данный текст предназначен для рекламодателей, которые заказывают контекстную рекламу через рекламные агентства.

К нам в UaMaster часто обращаются рекламодатели, которые ранее обслуживались в других агентствах. Некоторые из них с удивлением для себя узнали, что агентства предоставляют своим клиентам доступ к аккаунтам систем контекстной рекламы Google AdWords и Яндекс.Директ.

Им рассказывали, что их предыдущее агентство является очень крутым и сертифицированным, поэтому использует «мультиаккаунт», а в нем нет возможности давать доступ для клиентов. Шутка в том, что системы контекстной рекламы не оперируют понятием »мультиаккаунт», это выдумка агентств.

AdWords и Директ предоставляют агентствам надстойку над клиентскими аккаунтами (My Client Center (MCC) у AdWords и «Мои клиенты» у Директа). Одна из задач этой настройки — возможность раздавать доступ клиентам к их аккаунтам. Более того, системы контекстной рекламы пропагандируют открытость и ждут того же от своих сертифицированных партнеров.

Уважаемые рекламодатели! Если ваше агентство не дает вам доступ к интерфейсу Google AdWords и Яндекс.Директ, есть всего три варианта, почему это происходит:

  • агентство не знает о существовании надстроек (МСС и «Мои клиенты» ), и ведет всех клиентов в одном интерфейсе. Тогда возникает огромный вопрос по поводу их квалификации.
  • агентство знает о надстройках, но не использует их по каким-то своим внутренним причинам. Опять же вопрос о квалификации, ибо  МСС и «Мои клиенты» созданы специально для того, чтобы облегчить агентствам жизнь. Зачем они ее себе усложняют?
  • агентство всё знает и использует, но не хочет давать доступ к статистике. В этом случае очень велика вероятность того, что вас обманывают: отчеты «рисуют», цифры пишут с потолка.

Предположим самое невинное: агентство всё сделало правильно, но не знает, как дать клиенту доступ к adWords (зачем вам такое агентство?). Тогда дайте им эту ссылку: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=ru&answer=71163 — там подробно описано, как это сделать. Попросите, чтобы вам дали доступ с правами администратора.

Если же вы предполагаете, что ваше агентство темнит и, возможно, обманывает вас,  подумайте о том, чтобы от него отказаться. Если такое решение будет принято, порядок действий следующий: сначала получите доступ к вашему аккаунту, как это описано в предыдущем абзаце.  Убедитесь, что у вас права администратора (в ином случае можете потерять управление аккаунтом). После этого выполните инструкцию согласно справке adWords. После этого сотрудники агентства уже не будут иметь доступа к вашему аккаунту.

Третий вариант: агентство вело всех клиентов в одном аккаунте. Забрать информацию будет тяжело, доступ они вообще не смогут дать. Проще обратиться в нормальное РА, которое с нуля создаст нормальную кампанию и предоставит вам права доступа.

Нужна контекстная реклама? Обращайтесь в UaMaster!

8 Comments

Яндекс.Директ изменил скидки для украинских агентств

01/11/2011

С 1 января 2011 года украинские рекламные агентства работают с системой контексной рекламы Яндекс.Директ по новому договору. Главное изменение — новая сетка скидок. Очевидно, с учетом прошлогодних темпов роста контекстной рекламы и прогнозов на 2011, Яндекс решил увеличить требования к количеству «заносимых» от агентств денег.

Интересно, что в кругу агентств главной темой обсуждения стало не увеличение требований к бюджетам, а «обнуление» их скидки. По состоянию на 1 января у всех дилеров дискаунт снизился до базового не зависимо от персональных результатов в 2010 году. Кстати, агентский договор подписывается на год, так что есть все шансы, что 1 января 2012 года ситуация повторится.

5 Comments

Яндексоведение: аудитория Директа и редирект на .ua

09/24/2009

Пара свежих новостей о Яндексе:
С недавних пор на главной странице Директа отображается размер его суточной аудитории, в т.ч. по Украине. Например, так:

Объявления, размещенные через Яндекс.Директ, вчера (23.09.2009) увидели 16 776 110 человек. В том числе 2 021 910 пользователей из Украины.

Вот таким нехитрым способом можно оценивать примерную аудиторию поиска Яндекса. Какая-то часть людей может  находиться в прострации вне зоны покрытия Директа, если задает некоммерческие запросы.

И второе: поиск Яндекса начал редиректить украинских пользователей на страницу выдачи в зоне .ua не зависимо от того, на каком домене они делали запрос.

8 Comments

Яндекс.Директ дал агентствам новые возможности

06/25/2009

Компания Яндекс проинформировала агентства о том, что с сегодняшнего дня в Директе они могут использовать три уровня доступа к своим аккаунтам: Админ, Супервайзер, Пользователь

  • Главный представитель – доступ ко всем клиентам и кампаниям агентства. Только главный представитель может регистрировать новых и удалять существующих представителей.
  • Представитель – доступ ко всем клиентам и кампаниям агентства. Он также может просматривать список текущих представителей, но не имеет права регистрировать новых представителей и удалять существующих.
  • Представитель по работе с клиентами – доступ к управлению кампаниями, которые созданы им самим, а также теми компаниями, доступ к которым предоставлен ему главным представителем.

Подробнее на странице http://help.yandex.ru/direct/?id=1067142

P.S. Кроме того в Директе появилась функция подсказки ключевых слов на основании содержания страницы, на которую ссылается объявление.

1 Comment

Яндекс огласил финансовые результаты за 2008 год

02/6/2009

Яндекс насчитал 300 млн. долларов валового дохода, что на 80% больше, чем в 2007 году.

Доля контекстной рекламы — 85%. Доля РСЯ выросла втрое. Если я правильно помню, то по объему показов (или кликов?) РСЯ в ноябре давала больше половины от всего Директа. Если показов, то в деньгах это может быть меньше половины. Женя Ломизе меня поправит :)

Среднемесячное кол-во рекламодателей увеличилось за год в полтора раза.

В комментарии для ace.kiev.ua Генеральный директор «Яндекс.Украина» Сергей Петренко заявил, что в 2008 году доход компании увеличился на 100% относительно предыдущего.

16 Comments