Створення ефективного сайту – це не тільки про дизайн та програмування, а й про чітке розуміння бізнес-цілей та потреб вашої аудиторії. Ось універсальні рекомендації, які допоможуть вам зекономити час і гроші при розробці сайту.
Підготовка до звернення в веб-студію
- Визначте завдання сайту. Спочатку випишіть усі завдання, які має виконувати сайт, та визначте його ключову мету. Це може бути збільшення продажів, підвищення впізнаваності бренду або покращення взаємодії з клієнтами.
- Визначте цільову аудиторію. Пропишіть сегменти вашої цільової аудиторії. Хто буде користуватися вашим сайтом? Які їхні потреби та болі?
- Створіть карту емпатії. Для кожного сегмента аудиторії складіть карту емпатії, щоб зрозуміти їхні мотивації та поведінку. Це допоможе вам створити більш персоналізований контент і користувацький досвід.
- Призначте відповідальну особу. Визначте одну людину, яка буде приймати рішення по проекту (ЛПР). Це забезпечить швидке погодження і уникне затримок у розробці.
- Плануйте шляхи залучення на сайт. Подумайте, як користувачі будуть потрапляти на ваш сайт. Яку сторінку вони побачать першою? Це допоможе оптимізувати структуру та контент сайту.
// Кілька разів на рік ми бачимо кейси, коли маркетолог звертаєтсья в digital агенцію, щоб замовити рекламу. Але виявляється, що сайт компанії був створений давно і під інші задачі, і він не буде давати потрібний бізнесу результат, навіть якщо за допомогою реклами збільшити кількість відвідувачів сайту. В таких випадках рекламодавцю необхідно або створити посадкову сторінки для рекламної кампанії, або розробляти новий сайт.
Робота разом з веб-студією
- Обговоріть структуру сайту. Спільно з веб-студією розробіть логічну структуру сайту. Визначте основні розділи та сторінки.
- Пропишіть шлях користувача. Розробіть сценарії користувацьких шляхів на сайті. Як користувач буде переходити з однієї сторінки на іншу? Які дії він повинен виконати для досягнення цілей?
- Домовтеся про контент. Узгодьте, хто відповідальний за створення та наповнення контентом. Хто буде писати тексти, знімати фото та відео?
- Готуйте контент заздалегідь. Починайте підготовку контенту паралельно з розробкою сайту. Це допоможе уникнути затримок під час запуску. Поширена ситуація: замовник бере на себе зобов’язання по підготовці текстового та графічного контенту, але зриває терміни. На момент, коли фронтенд та бекенд повністю готові, і потрібно переходити до наповнення сайту контентом, наповнювати нічим. І тоді терміни завершення проєкту переносяться. Це є проблемою як для замовника, так і для веб-студії.
- Спочатку прототип, потім дизайн. Спочатку створіть інтерактивний прототип сайту, а вже після цього переходьте до розробки дизайну. Це дозволить швидко внести зміни на ранніх етапах. Таким чином ви економите час т а бюджет.
- Залучайте SEO-спеціаліста з самого початку. Запросіть SEO-експерта для аналізу технічного завдання на початку розробки. Це допоможе оптимізувати сайт для пошукових систем, починаючи від структури сайту, а також ви одразу напитете тексти, які будуть відповідати вимогам пошукових систем. Це також економить ваші час та гроші.
Після початку роботи з веб-студією
- Швидкість реагування ЛПР. Створення навіть невеликого сайту включає 15-25 ітерацій, кожна з яких потребує погодження замовником. Затримки у відповідях можуть суттєво збільшити строки розробки.
- Оптимізуйте сайт для мобільних пристроїв. Пам’ятайте, що 60-90% трафіку в b2c надходить з мобільних пристроїв. Починайте розробку з мобільної версії, а потім адаптуйте для десктопу.
Типові проблеми та як їх уникнути
- Невизначеність у контенті. Часто замовники вважають, що веб-студія автоматично наповнить сайт контентом. Важливо чітко обговорити, хто відповідає за створення контенту та його розміщення.
- Затримки з боку замовника. Веб-студія може завершити технічну частину сайту, але якщо контент не готовий, запуск затягується. Розпочніть роботу над контентом якомога раніше.
Висновок
Ці поради є базовими для будь-якого типу сайту. Якщо ви плануєте створити промо-сайт, корпоративний сайт чи інтернет-магазин, врахуйте, що у кожного з них є свої особливості та вимоги. Сподіваюсь, що ці рекомендації допоможуть вам створити ефективний сайт, який досягне ваших бізнес-цілей.
За 20 років в digital ми створили понад 200 сайтів різних розмірів – від лендінгів та сайтів-візиток до великих корпоративних порталів для банків. Ми завжди готові поділитися нашим досвідом і допомогти у розробці вашого проекту.