У рекламодавців України новий квест: як поповнити Google Ads і побачити гроші в кабінеті. Коротка відповідь: поки ніяк.
Зазвичай все працювало чітко: зробив безготівковий платіж — і вже за 3–10 робочих годин у тебе є бюджет в кабінеті, щоб показати світу свій банер із написом «Back-to-school sale». А тепер?
Вперше проблему деякі рекламодавці помітили ще 22 серпня. Безготівкові платежі йдуть на ТОВ “Гугл Україна”, але гроші не з’являються в рекламному кабінеті. За правилами, на зарахування відводиться до 5 робочих днів. Але вже всі терміни вийшли, гроші дості не з’явилися в кабінетах. Google грає у класичну гру «очікуйте на зарахування», і ніяких змістовних відповідей від тех.підтримки ви не отримаєте.
Це не лаг, це масовий баг.
І тут найболючіше: бізнеси запускають сезонні кампанії. Хтось ще встигає на хвіст back-to-school, у когось уже стартує осінній сезон. А для інтернет-магазину навіть одна доба простою — це мінус продажі, зіпсована аналітика і відчуття, що Google вирішив поекспериментувати з survival mode.
Рекламні бюджети зависли, бізнеси нервують, Google мовчить. Хто може виграти і отримати більше бюджетів на той час, поки Гугл вирішує проблему? Meta, TikTok та інші рекламні платформи.
