Сегодня получил по электронке приглашение на мероприятие. Организаторы смогли в одном письме сделать сразу несколько типичных факапов. Поскольку есть “вечные ценности” (люди из года в год продолжают наступать на те же грабли), напомню несколько ключевых пунктов. Перед тем, как отправить кому-то письмо с приглашением, проверьте его:
- Письмо должно должно начинаться с приветствия.
- Обращайтесь к получателю по имени.
- Пишите получателю лично. Персональная рассылка займет лишь на 2 минуты больше времени, чем копии и скрытые копии.
- Сегментируйте аудиторию. Не нужно всем отправлять одинаковые письма обо всем, если понимаете, что потребности людей в значительной мере отличаются.
- Письмо должно быть подписано: ФИО, должность, компания, опционально контакты.
- Имя отправителя и имя в подписи должны совпадать (мы как-то умудрились по этому пункту накосячить :))
- Делайте рассылку с живого е-мейла (на который можно ответить).
Upd. Да, и проверяйте орфографию, пожалуйста.
Читайте также: Как создать рассылку, которую хотелось бы читать в блоге интернет-агентства UaMaster
